預ける時は、飼い主がペットをパートナーの所へ連れて行くのですか？

はい。安全上の理由から、ペットの飼い主が、パートナーの所にペットを連れていき、また迎えに行きます。

ただし、特別な理由等でパートナーに送迎をお願いしたい場合は、事前にパートナーにご相談ください。送迎可否の確認、予約前にプラットフォーム内のメッセージ機能を使ってパートナーにご確認ください。