メールアドレスの認証メールが届きません

メールアドレス認証メールが届かない場合、以下をご確認ください。

1．受信拒否設定を解除する

利用されているメールアドレスの設定で、下記の受信拒否設定を解除してください。ご自身で設定されていない場合でも、初期設定で以下を拒否する設定になっている場合があります。

• 携帯なりすまし送信元の拒否

• インターネットからのメール拒否

• ドメイン認証（SPF）による認証 NG 送信元の拒否

• 存在しないドメインからのメール拒否

• 未承諾広告拒否

• URL付きメール拒否

2．迷惑メールの受信許可リストにnoreply@cosewa.jpを追加する

利用されているメールアドレスの設定で、noreply@cosewa.jpを受信リストに追加することで、当社からのメールを受信できるようになります。

特にキャリアメール（ドコモ、au、ソフトバンクなどの携帯電話会社が提供するメールアドレスで、@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど）をお使いの場合に、当社からのメールが届かない場合が多く見られます。（ご自身で設定していなくても、初期状態で迷惑メールフィルターが設定されている場合があります。）

各キャリアにおける設定方法は以下をご確認ください。

• docomo 

• au 

• SoftBank

3．Cosewaに登録されたメールアドレスが間違っていないか確認する

プロフィールタブにある「個人情報」をタップし、登録したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。

上記の設定と確認が終わりましたら、もう一度メールアドレス認証メールをお送りください。