運転免許証やマイナンバーカードを持っていない場合、どのように本人確認をしますか？

運転免許証やマイナンバーカードをお持ちでない場合は、本人の顔と本名が確認できる身分証明書（学生証やパスポートなど）と、保険証をご用意のうえ、アプリ内で次の手順に従って身分証明書をアップロードしてください。

1. アプリの本人確認画面で、本人確認書類で「運転免許証」を選択

2. 表面の写真では、お手持ちの身分証明書*（本人の顔と本名が確認できるもの）をアップロード

3. 裏面の写真では、保険証の表面の写真をアップロード

*お手持ちの身分証明書の表面に住所の記載が記載されていない場合は、住所が証明できる書類をCosewaサポートチームにご提出ください。電気・ガス・水道料金の請求書や住民票など、氏名と住所が記載された書類を住所証明としてご利用いただけます。上記の書類をお持ちでない場合は、Cosewaサポートチームまでご連絡ください。別途、本人確認の方法をお知らせします。