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よくあるご質問(FAQ) >  ペットシッター

本人確認には、どのような情報が必要ですか?

本人確認には、以下の3つのお手続きがあります。

    • メールアドレス認証

    • 電話番号認証

    • 本人確認書類の提出

以下の画像のように、本人確認のチェックマークがつかない場合は、これらのうち一部、またはすべてのお手続きが完了していない可能性があります。

「本人確認」をタップした後の画面にて、メールアドレス認証・電話番号認証・本人確認書類の各項目をご確認いただき、チェックがついていない項目のお手続きをお願いいたします。

例えば、以下の場合は、メールアドレスの認証が完了していません。メールアドレスの認証を完了すると、本人確認にもチェックマークがつきます。

関連Q&A

・メールアドレスの認証メールが届きません

・電話番号の認証コード(SMS)が届かない場合

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